Page 6 - 3.Email

- 77 -

การเตรียมตัวก่อนมาติดต่อเพื่อขอใช้บริการ

1. ส าหรับนักศึกษา
1.1 เมื่อนักศึกษามีปัญหาเข้าใช้งานระบบอีเมลล์ไม่ได้ให้นักศึกษาน าบัตรนักศึกษาหรือบัตร

ประชาชนมาติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์คอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันตัวตน
1.2 กรอกแบบ อร์มบริเวณหน้าเคาท์เตอร์เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้นกับเจ้าหน้าที่ ตัวอย่างแบบ อร์ม

ดังภาพ

วันที่ ...................................

เรื่อง .................................................................................................
ชื่อ (Eng.) …………………………….………………………………………………..
คณะ : ………………………………………………….…..……………………………

สาขาวิชา : ……………………………………………….……………………………

รหัสนักศึกษา : …………………………………..…………………………………..
รหัสบัตรประชาชน : ………………………………………………………………..

Tell : …………………………………………………………………………………….

เจ้าหน้าที่ผู้ด าเนินการ : .............................................
วันที่ .................................................

2. ส าหรับบุคลากรของมหาวิทยาลัย
2.1 เมื่อบุคลากรที่มีปัญหาเข้าใช้งานระบบอีเมลล์ไม่ได้ให้บุคลากรมาติดต่อที่ศูนย์คอมพิวเตอร์

โดยน าบัตรประชาชนมาด้วยทุกครั้งที่มาติดต่อ และแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่เพื่อท าการตรวจสอบและแก้ไข
ปัญหา

2.2 บุคลากรที่บรรจุเป็นพนักงานใหม่ต้องการเพิ่มอีเมลล์ในระบบให้ดาวน์โหลดแบบ อร์มและ

กรอกข้อมูลในแบบ อร์มให้ครบแล้วน าแบบ อร์มมาส่งที่ศูนย์คอมพิวเตอร์เพื่อท าการเพิ่มข้อมูลอีเมลล์ใน
ระบบ ซึ่งเจ้าหน้าที่จะต้องท าการตรวจสอบฐานข้อมูลบุคลากรกับกองบริหารงานบุคคลก่อนที่จะท าการเพิ่ม

ข้อมูลอีเมลล์ในระบบ ถ้ายังไม่มีข้อมูลในระบบก็จะต้องไปติดต่อกองบริหารงานบุคคลให้เพิ่มข้อมูลก่อน
แบบ อร์มขอใช้งานระบบอีเมลล์สามารถดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์ http://www.ubru.ac.th/form/E-mail-

LoginInternet-2560.pdf ตัวอย่างแบบ อร์มดังภาพ

2.3 เมื่อยื่นเอกสารแบบ อร์มกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะท าการเพิ่มข้อมูลในระบบ
อีเมลล์ให้ภายใน 1 วันท าการ ให้บุคลากรท าการตรวจสอบและทดลองเข้าใช้งานอีเมลล์ตามข้อก าหนด หากมี

ปัญหาการใช้งานให้ติดต่อที่ศูนย์คอมพิวเตอร์